齐心抗疫助力物流保通保畅 中国大地保险在行动
中国大地保险积极部署制定各项推动金融支持货运物流保通保畅工作的有效保障方案,围绕货运物流车辆保险保障服务、责任险保障服务、金融综合类服务等方面细化落实举措,有序推进工作开展,积极助力货运物流保通保畅。
3月以来,全国疫情反弹回潮,多个城市相继按下了暂停键,“静态管理”、“动态清零”成为了热搜词语,货运物流从业者成为了穿梭于城市之间的“孤勇者”。中国大地保险高度重视货运物流保通保畅工作,深刻领悟金融工作的政治性、人民性,积极部署制定各项推动金融支持货运物流保通保畅工作的有效保障方案,围绕货运物流车辆保险保障服务、责任险保障服务、金融综合类服务等方面细化落实举措,有序推进工作开展,积极助力货运物流保通保畅,把“六稳六保”落到实处。
优化服务流程,保障货运物流高效运转
“大地理赔为我们减轻了后顾之忧,保供任务走的更快、更踏实了。”3月的某一天,一辆承运果蔬的卡车意外侧翻,造成不小的损失。中国大地保险上海分公司接到报案后,考虑到疫情期间果蔬运输企业承担着保供任务,仅用时12个小时便支付了全额保险赔款,为保供农户及承运企业减轻了资金压力,助力客户快速恢复,重新投入保供任务。疫情之下,守护物资运输“生命线”和百姓“菜篮子”成为最大的民生工程。中国大地保险为提升物流高效运转,通过线上快处、减免单证、视频查勘等方式,为承担疫情防控和应急运输任务较重的交通运输企业开通理赔绿色通道,提升理赔时效,解决交通运输企业后顾之忧。
在提升传统货运险承保理赔服务线上能力基础上,为解决异地货运物流车辆理赔服务问题,中国大地保险天津分公司还通过成立分公司特货车理赔工作小组,设置特货车专项理赔专管人员等方式,实现仅凭一个电话,出险地、承保地、客户方、三者方等多方多维联络沟通,提供特货专项、人伤跟踪、车物评估、咨询投诉等专项专业免费咨询服务。
加强产品创新,丰富物流企业风险保障
中国大地保险遵循“守正创新、回归本源”的发展理念,针对货运物流客户群体细化优化专项保险产品和组合产品,为客户提供保障范围全面最优和最大折扣的承保方案,并在此基础上,紧密贴合物流企业实际需求进行产品创新,推出“停运保”风险保障、“安疫保”雇主责任、“冷链保”创新保障等系列保险服务产品,其中“安疫保”产品专为运输企业定制,解决行业痛点,保障雇员新冠风险、误工、隔离损失及疫情防控费用,解决客户“急难愁盼”的实际问题,为物流行业保驾护航。
在内蒙古,中国大地保险针对货车司机雇主责任险免费扩展了法定传染病责任,如被保险人的雇员在从事与被保险人的业务有关的工作时,由于感染法定传染病(含新冠状病毒)而遭受人身伤亡,可以按约定向保险公司理赔,获得相应经济补偿。截至4月底,中国大地保险内蒙古分公司累计为超2500家物流企业及个体提供风险保障超13亿元;物流行业货运保险累计为超500辆危险运输品车辆提供风险保障超16已元。
物流通则循环畅,保畅通就是稳经济。下一步,中国大地保险将继续围绕实现民生托底、货运畅通、产业循环来着力抓好工作,坚持以人民为中心的发展思想,增强物流保通保畅工作的责任心和紧迫感,针对交通、物流行业员工开发更多相关产品,加大快速通道、增值服务、上门服务等支持力度,为物流企业和货车司机纾困解难。