爱耳日|“JDH+N”助听器品牌联盟成立 京东健康全网首发多款新品
3月3日全国爱耳日,京东健康联合多个听力行业品牌成立“JDH+N”助听器品牌联盟,并宣布峰力Audeo Sphere Infinio、WSA旗下西万博RIC、科大讯飞耳挂式助听器、挚听DION 3.0等多款新品将在京东健康全网首发。
京东健康相关负责人与来自北京听力协会、中国医疗保健国际交流促进会等协会的专家,以及峰力、奥迪康、瑞声达、WSA、科大讯飞、挚听、可孚、漫步者等行业品牌负责人,针对听力领域的产品创新与服务升级展开讨论,探索共同为用户带来更优质、便捷、舒适的助听体验。
京东集团SEC委员、京东健康CEO金恩林表示,京东健康希望通过护士、听力师等专业角色辅助,与更多品牌精诚合作,不断提升听力健康产品及服务的可及性,进一步推动助听器行业的创新发展。
助听器总交易额同比增长超30% 国产品牌表现亮眼
面对日益增长的线上助听器需求,京东健康凭借自身全渠道优势和丰富的品牌资源,不断提升产品与服务的专业性,赢得了广大用户的青睐。据统计,2024年京东健康助听器类商品的总交易额同比增长超过30%,用户规模同比增长超过40%,其中80%以上的购买者为子女为家中老人选购助听器。
在众多品牌中,国产助听器品牌表现亮眼。科大讯飞和挚听凭借其卓越的技术创新和优质的用户体验,成为国产助听器市场的重要品牌。同时,进口品牌如峰力、奥迪康和WSA等也继续保持强劲的市场表现,凭借其技术和品牌影响力,占据了重要的市场份额。
成立“JDH+N”助听器品牌联盟 为消费者提供更好服务体验
随着市场规模扩大,如何普及助听器的验配服务、更好发挥助听器产品的价值,成为众多品牌面临的挑战。2024年,挚听品牌联合京东健康,推出购买助听器赠送专业护士上门测听调试服务,帮助用户解决佩戴问题,同时为品牌厂家降低因佩戴不当带来的产品损失。
会上,京东健康与WSA、科大讯飞、挚听、可孚、奥迪康等品牌,成立听力健康领域“JDH+N”助听器品牌联盟。联盟成员将共同服务广大用户的助听需求,通过京东健康“卖优计划”、专业验配服务、个性化定制,提升产品和服务的专业性。同时,京东健康将携手联盟成员简化购买流程、完善售后服务、建立用户社区、加强市场推广与用户教育、建立用户听力档案等,全面优化用户体验、提升服务效率。
“听力健康是老龄化社会的重要议题,需全产业链协同创新。”京东健康医疗器械业务部负责人表示。依托“JDH+N”联盟的生态合力与技术创新,京东健康将持续深化与品牌方、医疗机构的合作,为用户提供更普惠、更专业的听力健康产品和服务,助力“银发经济”高质量发展。
为了满足用户日益精细化的听力健康需求,京东健康2025年将全网首发峰力、WSA、科大讯飞、挚听4大品牌的新品。同时,AI技术的快速发展为个性化助听器适配方案的优化提供了可能。未来,京东健康也希望发挥在AI领域的优势,联合品牌在听力测试和评估、助听器参数调节、个性化功能定制以及优化数据驱动等方面持续探索,更加精准地适配不同用户的听力需求和生活环境。
编辑:穆皓
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