国补换新电脑，京东延保7天意外换新服务让消费者放心试新机

4月2日至4月15日期间京东针对笔记本电脑商品开启国补专项购买活动，作为京东集团旗下维修换新服务品牌，京东延保推出：“购国补笔记本电脑7天意外换新”服务，与国补政策形成联动，为消费者带来“价格直降+服务保障”的双重福利。

“购国补笔记本赠电脑7天意外换新”，京东延保为用户购物体验保驾护航

在国家政策的大力扶持下，电子消费品市场正焕发出新的活力。京东延保敏锐捕捉到这一市场趋势，借助京东集团强大的服务生态优势，推出“7天意外换新服务”让消费者们能够放心享受购新机的乐趣，目前，该服务已覆盖了众多热门笔记本机型，如联想的小新Pro 14、拯救者Y9000P，以及戴尔灵越15 Plus等，消费者在京东APP中购买笔记本电脑后，7天意外换新服务将在订单签收后的第1天至第7天提供保障。在服务期限内，如果用户在正常使用过程中因意外情况（如跌落、碰撞等）导致商品出现故障，京东将为用户提供一次换新服务。如此，消费者购买的新机因意外损坏后可直接更换新机，免除了维修成本，放心体验新笔记本电脑的各项表现，获得全程满意的消费体验。

延保落实“退、换、修、补”服务，致力于打造高品质购物体验

京东延保，作为京东集团服务生态中的重要一环，不断深耕服务领域，构建起涵盖“退货、换货、维修、补贴”等全链条的服务体系。目前京东延保服务已覆盖家用电器、电脑办公、数码、手机通讯四大品类，和部分非电商品。消费者只需在京东APP购物时，加购京东延保服务产品，后续就可以在产品损坏故障时，符合保障范围的可体验由京东严格把控服务标准的免费维修或免费换新的服务，不用再和维修商家讨价还价、也不用担心维修技术套路，真正实现“退换修补全包揽，不用谈价超省心”。同时也将消费者从＂用坏即抛＂或“坏了将就用”的固有思维中解放，转向＂用得放心＂的可持续消费。

未来，京东延保将继续深化与国家补贴政策的协同配合，不断创新服务模式，持续推动产品、服务、履约时效等方面的不断升级，打造丰富多元的延保产品、带来高效透明的履约体验，成为守护消费者购物体验的“最佳保障”。