京东安联“卓越全球”2025全新升级首创既往症服务定义高端医疗新范式

近日，京东安联保险携手柏盛健康在北京举办“臻享无界，卓越守护——卓越全球高端医疗险2025升级发布会”，聚焦产品计划扩容、核保政策升级、医疗服务创新等核心价值，通过市场首创的既往症依旧可享服务的模式，为高净值人群提供更专业、稳定、人性化的健康保障解决方案。

（发布会现场图）

产品计划扩容：地域覆盖更广、保障责任更优、性价比更高

本次卓越全球推出了全新的“京ME计划”，随着该计划的推出，卓越全球完成了“大中华区-亚洲-全球除美-全球”四档梯度保障，覆盖了不同人群不同地域的就医需求。京ME计划不仅可以在大中华区2000多家公立及私立医院就医直付，更将恶性肿瘤（重度）的全球治疗保障作为标配，突破地域限制，直连美国妙佑国际医疗（Mayo Clinic）、香港综合癌症中心（HKIOC）等顶尖机构，从多学科会诊到海外就医全程支持，显著提升重症患者的资源可及性。

此外，本次产品升级还包含四大亮点，直击客户痛点：

门诊大型检查“零负担”：卓越全球将胃肠镜检查、CT、MRI等大型检查检验纳入住院保障责任，费用报销，不占用门急诊责任额度，大幅降低客户自付压力；家庭投保更灵活：支持“一大一小”差异化保障方案配置，本次卓越全球进行了投保政策上的升级，为0-6周岁儿童可单独投保1万免赔额的仅住院计划，且投保方案可优于父母方案。如父母投保0免赔的仅住院计划，可给孩子投保带门诊的仅住院计划。投保政策更灵活、更贴近家庭的保障需求。家庭投保享折扣：两人投保享95折，三人及以上享9折，满足家庭多元需求；续保权益透明化：连续投保可享最高20%费率折扣，无理赔记录客户续保优惠力度逐年递增，保障长期价值。

核保政策升级：真正实现“应保尽保”

针对非标准体客户被拒保的痛点，京东安联保险联合柏盛健康推出“智能核保3.0”系统，基于AI大数据模型，推出行业领先的“加费不拒保”核保政策：

既往症可保范围扩大：高血压、糖尿病等常见慢性病，若指标稳定且无严重并发症，最高可加费50%承保；转保无缝衔接：支持转保通过的其他高端医疗险客户免等待期转保，连续投保年限越长，加费比例越低；体检折扣叠加：55岁以上被保险人提交6个月内体检报告，可享基础费率5%折扣，进一步降低投保门槛。

据统计，高端医疗客户中近40%为非标准体，京东安联保险通过灵活核保政策，让更多亚健康人群获得保障，真正实现“应保尽保”。

增值服务创新：开放既往症服务，全周期守护健康伙伴

即使既往症属于保单责任免除范围，但京东安联保险仍承诺为这些既往疾病提供全流程医疗服务，包括：

诊前支持：健康档案管理、个性化体检方案、心理咨询（5次／年）；诊中护航：全球第二诊疗意见、重疾多学科会诊（MDT）、住院垫付及直付服务；诊后关怀：恶性肿瘤特药直付、上门护理（12次／年）、数字化康复方案。

通俗来说，“不赔钱但管治病”的模式，通过健康管理和医疗支持，即使不涉及理赔，也能为客户创造实质性健康价值。借助AI技术，可整合客户分散的医疗数据为可视化健康档案，支持疾病预测与主动干预，推动保险从“事后理赔”转向“事前预防”。

京东安联意健险部负责人表示：“此次升级不仅是产品迭代，更是健康险逻辑的重构。我们以‘保障+服务’双生态为核心，依托人性化产品设计与高品质医疗服务，让高端医疗险成为客户的健康管理伙伴。”未来，京东安联保险将持续深化“无界服务”理念，在DRG/DIP支付改革背景下，探索与医疗服务的更深层次联动，为高净值人群提供超越保单的价值。